Általános Szerződési Feltételek

1. Általános rendelkezések

• Szolgáltató (Üzemeltető): DEMO PLACEHOLDER Kft., székhely: 0000 Demo város, Placeholder utca 0., cégjegyzékszám: 00-00-000000 (demo placeholder), adószám: 00000000-0-00 (demo placeholder), e-mail: [email protected]. A cégadatok az Impresszumban is megtalálhatók.
• Felhasználó: aki az Alkalmazást vagy a weboldalt (együtt: Alkalmazás) regisztrációval vagy anélkül használja. Szervező: aki eseményt hirdet vagy jegyet értékesít.

A Vibelify eseményeket, helyszíneket és felhasználókat összekötő platform. Az Üzemeltető az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény szerinti közvetítő szolgáltató: nem eseményszervező, és nem válik féllé a Felhasználó és a Szervező közötti jogviszonyban. A fiók létrehozásakor a „Fiók létrehozása" gombra kattintva (jelölőnégyzet nincs), illetve az Alkalmazás fiók nélküli használatával a Felhasználó elfogadja a jelen ÁSZF-et és az Adatvédelmi nyilatkozatot (Ptk. 6:77-78. §). A szerződés elektronikus úton, magyar nyelven jön létre, írásbelinek minősül.

2. Regisztráció és fiók

• Regisztrálni a 16. életévét betöltött személy jogosult; a regisztrációval ezt kijelenti (születési dátumot nem kérünk). E-mail címmel, Apple- vagy Google-fiókkal lehet regisztrálni, e-mailnél a címet a kiküldött kóddal meg kell erősíteni (a meg nem erősített fiókot 7 nap után töröljük). Valós adatokat kell megadni.
• Az Alkalmazásban és a weboldalon ugyanaz a fiók használható. Az Alkalmazás vendégként, fiók nélkül is böngészhető, jegyet is lehet fiók nélkül vásárolni; a fiókhoz kötött funkciók (jelentkezés, becsekkolás, csapatok, küldetések, galéria, Jegyeim, bejelentés) ilyenkor nem érhetők el.
• A jelszó és a fiók használatáért a Felhasználó felel; jogosulatlan hozzáférést haladéktalanul jeleznie kell a [email protected] címen. Az események saját korhatárt szabhatnak, alkoholos italra szóló juttatás csak a 18. életévét betöltöttnek adható. Az alkalmazásboltok saját korhatár-besorolása (App Store: 18+) a boltra vonatkozó feltétel, amely a jelen jogviszonyt nem módosítja.

3. A közvetítő szerep és a jegyvásárlás

Az Alkalmazásban megjelenő események szervezői harmadik felek, akik önállóan, saját felelősségükre hirdetnek és szerveznek. Az Üzemeltető nem vállal felelősséget az esemény megtartásáért vagy elmaradásáért, a megadott információk (hely, idő, ár, program) pontosságáért, az eseményen bekövetkező balesetekért és károkért, a Felhasználó és a Szervező közötti jogviszonyért, a jegyvásárlásból és visszatérítésből eredő vitákért, valamint a Szervező mulasztásáért. Az eseményeken való részvétel a Felhasználó saját felelősségére történik.

Ha a Szervező a Vibelify jegyértékesítését használja, a jegy eladója a Szervező, a fizetés a Barionon keresztül, a Szervező Barion-fiókjába történik; a kártyaadatot kizárólag a Barion kezeli. A vevőre vonatkozó szabályokat (díjak, elállás, lemondás, visszatérítés) az Általános Szerződési Feltételek Vásárlóknak, a Szervezőre vonatkozókat az Általános Szerződési Feltételek Szervezőknek és a Szervezői szerződés tartalmazza. Ha a Szervező külső jegyértékesítőt (például a Cooltixot) használ, a „Jegyvásárlás" gomb oda visz, és a vásárlásra annak feltételei vonatkoznak.

4. Felhasználói magatartás

A Felhasználó az Alkalmazást kizárólag jogszerű célra használhatja. Tilos különösen: jogsértő, hamis, félrevezető, sértő, pornográf, erőszakos vagy gyűlöletkeltő tartalmat feltölteni; mást zaklatni, megszemélyesíteni; hamis vagy bot-fiókot létrehozni; az Alkalmazást feltörni, túlterhelni, a biztonsági funkciókat megkerülni; más személyes adatait jogosulatlanul gyűjteni; spamet vagy kártékony kódot küldeni; jegyet viszonteladási haszonszerzés céljából vásárolni vagy a jegyvásárlással visszaélni (például csalárd fizetés, rosszhiszemű vitatott fizetés); törvénytelen tevékenységet elősegíteni. A tilalom megszegése fiókfelfüggesztést vagy -törlést vonhat maga után, és hatósági értesítést is (Btk.).

5. Tartalom, bejelentés és galéria

• A Felhasználó által feltöltött tartalom (profilkép, felhasználónév, csapatnév és -logó) szerzői joga a Felhasználónál marad; a feltöltéssel nem kizárólagos, visszavonható, ingyenes licencet ad az Üzemeltetőnek a tárolásra, megjelenítésre és az Alkalmazás működtetéséhez szükséges felhasználásra, és szavatolja, hogy a tartalom nem sért mások jogait. Az Alkalmazás neve, logója, dizájnja, kódja az Üzemeltető szellemi tulajdona, másolásuk, visszafejtésük tilos.
• Minden profil és fotó mellett bejelentő funkció érhető el (e-mailben is: [email protected]). A bejelentést az Üzemeltető emberi felülvizsgálattal bírálja el 24 órán belül, az eredményről értesít. A felhasználónév és a csapatnév közzététel előtt automatikus, listaalapú szűrésen megy át (ez fiókkorlátozással nem jár). Ha tartalmat távolítunk el vagy fiókot korlátozunk, az indokról értesítünk; az intézkedés ellen a [email protected] címen kifogást lehet emelni, amelyet érdemben megvizsgálunk. Ez a bírósági és hatósági igényérvényesítést nem érinti.
• Az esemény fotógalériájába kizárólag a Szervező tölt fel képeket (eseményenként legfeljebb 50, a lezárult eseményéhez), a Felhasználók azokat megtekinthetik, letölthetik, megoszthatják és bejelenthetik. A képek 30 napig érhetők el, utána véglegesen törlődnek; metaadataik (EXIF, GPS) nem kerülnek a tárolt képbe. A képen szereplők hozzájárulásáért a feltöltő Szervező felel; a rólad készült, jogaidat sértő kép eltávolítását az Alkalmazás bejelentő funkciójával vagy a [email protected] címen kérheted.
• A Szervező által hirdetett csapatos tornákon (például sörpong) az eredményekért, a vitás kérdésekért és a kizárásokért a Szervező felel, az Üzemeltető a tornákat nem bonyolítja le. A küldetések jutalmát a Szervező nyújtja és váltja be (QR-kóddal, névre szólóan, nem átruházható, pénzre nem váltható); alkoholos italra szóló jutalom csak 18 éven felülinek adható.

6. Díjak

Az Alkalmazás használata a Felhasználónak díjmentes. A jegyvásárlás díjait (rendszerhasználati és fizetési díj) a vásárlás előtt a jegy mellett és a pénztárban pontosan látod; erről az Általános Szerződési Feltételek Vásárlóknak szólnak. Újabb fizetős szolgáltatás csak a Felhasználó előzetes, kifejezett hozzájárulásával vehető igénybe, a meglévő díjmentes funkciók utólag nem válnak fizetőssé. A Szervező által meghívott értékesítők a Szervező megbízásából járnak el; velük kapcsolatban az Üzemeltető felelősséget nem vállal.

7. Helymeghatározás és harmadik felek

Az Alkalmazás (a weboldal nem) önkéntes, eszközszintű engedéllyel helyadatot használ a város ajánlásához, a térképen a saját pozíció mutatásához és az automatikus becsekkoláshoz; a háttérben csak a becsekkolás céljára, a koordinátát az Üzemeltető szervere nem tárolja. Az engedély bármikor visszavonható az eszköz beállításaiban. A részleteket az Adatvédelmi nyilatkozat tartalmazza. Az Alkalmazás működéséhez az Üzemeltető harmadik felek szolgáltatásait veszi igénybe (fizetés, számlázás, térkép, tárhely, e-mail, push, bejelentkezés, hibanaplózás); a külső oldalakra mutató hivatkozások tartalmáért, adatkezeléséért az Üzemeltető nem felel. A szolgáltatók körét az Adatvédelmi nyilatkozat sorolja fel.

8. Felelősség

Az Alkalmazás „ahogy van" és „ahogy elérhető" alapon áll rendelkezésre. Az Üzemeltető kizárja a felelősségét az Alkalmazás megszakadásáért vagy hibás működéséért, az adatvesztésért, karbantartás vagy vis maior miatti elérhetetlenségért, más felhasználók vagy szervezők tartalmáért és magatartásáért, harmadik fél szolgáltatások hibájáért, valamint az elmaradt haszonért és minden közvetett kárért. Az Üzemeltető felelőssége a jogszabály által megengedett körben összesítve sem haladja meg az 50 000 forintot; ez nem érinti a szándékos vagy súlyosan gondatlan károkozásért, valamint az életben, testi épségben, egészségben okozott kárért való, jogszabály által nem korlátozható felelősséget és a fogyasztók kötelező jogait. A Felhasználó köteles az Üzemeltetőt kártalanítani minden olyan igény alól, amely az ÁSZF megszegéséből, az Alkalmazás jogellenes használatából vagy az általa feltöltött, jogot sértő tartalomból ered. Háború, járvány, hatósági intézkedés, áramszünet vagy más elháríthatatlan ok esetén a felek a nem teljesítésért nem felelnek.

9. Fiók törlése és felfüggesztése

A Felhasználó fiókját bármikor, indokolás nélkül törölheti az Alkalmazás Beállítások menüjében (Fiók törlése): a törlés azonnali és visszavonhatatlan, a fiókhoz tartozó adatokat töröljük, kivéve azokat, amelyeket jogszabály megőrzésre kötelez (például számviteli bizonylatok). Törlés előtt az adatok géppel olvasható formában letölthetők (Adataim letöltése). Szervezői fiók törlését a [email protected] címen lehet kérni. Az Üzemeltető előzetes értesítés nélkül is felfüggesztheti vagy törölheti a fiókot, ha a Felhasználó megsérti az ÁSZF-et, a fiókot jogellenesen használják, kárt okoz, vagy hatóság kötelezi; erről és a jogorvoslatról értesítést küld. A megvásárolt jegyek a fiók megszűnése esetén is érvényesek maradnak.

10. Módosítás és záró rendelkezések

Az Üzemeltető az ÁSZF-et egyoldalúan módosíthatja; a lényeges módosításról legalább 15 nappal a hatálybalépés előtt az Alkalmazáson belül és/vagy e-mailben értesít. A hatálybalépés után az Alkalmazás használata a módosítás elfogadása; aki nem fogadja el, a fiókját törölheti. A módosítás a már megvásárolt jegyek vevőinek hátrányára nem hat. A jelen ÁSZF és az Adatvédelmi nyilatkozat együtt a teljes megállapodás; érvénytelen rendelkezése a többit nem érinti. Rá a magyar jog az irányadó; jogvita esetén a felek először békésen, 30 napon belül próbálják rendezni, ennek eredménytelensége esetén az Üzemeltető székhelye szerint illetékes magyar bíróság jár el, a fogyasztók kötelező törvényi jogainak és illetékességi szabályainak sérelme nélkül. Fogyasztói jogvitában a lakóhely szerinti békéltető testülethez, a fogyasztóvédelmi hatósághoz, az online vitarendezési platformhoz (ec.europa.eu/consumers/odr) vagy bírósághoz lehet fordulni.